NOS ENGAGEMENTS

EGALITE DES CHANCES

Intégration des travailleurs handicapés (TH)
- Développer le tutorat pour conforter l’emploi de travailleurs en situation de handicap.
- Former les TH pour le maintien et l’évolution dans l’emploi.
- Travailler en partenariat avec l’AGEFIPH

Recrutement, intégration et fidélisation des jeunes (moins de 26 ans)
- Développer les Contrats de Professionnalisation.
- Développer les Contrats d’Apprentissage.
- Favoriser l’accueil de stagiaires « découverte des métiers ».

DEVELOPPER LES COMPETENCES DES SALARIES

Développer les compétences des salariés 
- Former des collaborateurs par le centre de formation agréé : INHNI
- Encourager des candidatures et promotions internes. 
- Faire en sorte que nos chefs de site disposent d’un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP).
- Former des chargés de clientèle au kit libéro (formation englobant techniques de nettoyage, sécurité et environnement). Les chargés de clientèle forment par la suite les agents de service. (transfert de connaissance et de compétences)
- Part des formations sécurité dans le plan de formation 2010 : 40%, soit 318 heures.

SECURITE
Une organisation à la hauteur de notre volonté 
- Le Groupe APR est certifié ISO 9001 version 2008 et dispose d’une équipe interne d’auditeurs qualité formés aux exigences du référentiel. Missions essentielles :
          - Le conseil et assistance aux agences
          - L’aide à la réalisation des analyses de risques
          - La formation des personnels
          - Les audits de sécurité
- Dans chaque agence, notre Responsable Sécurité assure :
          - La coordination des accueils sécurité destinés aux nouveaux salariés
          - La remontée d’information
          - La prise en compte des retours d’expérience
- Renforcer la réalisation des plans de prévention, quelque soit le nombre d’heures du contrat.
Prise en compte des risques potentiels 
- Mise en place systématique sur site de :
          - Fiches de Données de Sécurité
          - Fiches techniques
- Evaluation du risque chimique dans sa globalité depuis la détection de produits CMR de catégorie 1, 2 ou 3 jusqu’à la réalisation des fiches individuelles d’exposition au risque chimique. --> Les produits contenant des agents chimiques dangereux ont été substitués afin de minimiser ce risque.

AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL

Prévention des accidents de la route 
- Analyse des accidents de mission.
- Aménagement des véhicules de société (installation de rampes de chargement et de système de ventilations dans les petits utilitaires).

Prise en compte distance domicile/travail 
- Prise en compte de la distance domicile/travail pour les agents de service.
- Attribution des chantiers selon le moyen de transport utilisé par l’agent de service.

Partenariat santé 
- Promotion du bilan de santé gratuit avec la CPAM. (Envoi d’un courrier personnalisé)
Prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS) - Diagnostiquer l’ergonomie des matériels.
- Mise en place d’un groupe de travail en partenariat avec le CARSAT afin de prévenir les TMS.

PARTICIPATION ACTIVE A LA VIE LOCALE

Partenariats avec les clubs locaux 
- Partenaire avec la Section Paloise Rugby, l’Elan Béarnais Pau Lacq Orthez, le Tennis club de Lons, l’Union Sportive Coarraze Nay.
- Soutien l’association Pau Béarn Handisport

 Préserver l’environnement

EMBALLAGES

- Sensibiliser et former au rinçage des emballages pour baisser les concentrations, de façon à n’avoir plus que des déchets industriels banaux (DIB)
- Utiliser le plus possible des produits concentrés (détergents et désinfectants en priorité)
- Réutiliser et récupérer les emballages par l’utilisation de produits conçus pour être réutilisés. Afin de réduire les déchets d’emballage, certains de nos produits sont conditionnés en bidons de 5 litres, une fois vide, ils seront récupérés par notre magasinier livreur pour être mis en usine de traitement.

MATERIELS

Matériels performants et recyclables 
- Acheter des matériels reconnus recyclables.
- Utiliser des machines type auto-laveuse garantissant un lavage à l’aide de solutions, sans produits ou avec un dosage automatique ou des machines réduisant de manière conséquente la consommation d’eau.
- Maintenance des matériels.

PRODUITS ET CONSOMMABLES

Tri des déchets 
- Promouvoir et réaliser le tri sélectif chez les clients.
- Tri du papier.
- Encourager la dématérialisation et la numérisation.

Produits 
- Bon dosage et bonne utilisation des produits
- Utilisation de produits certifiés écolabels.
- Tous nos produits sont validés par notre Coordinateur HSE (Hygiène, Sécurité et Environnement) et notre médecine du travail.
- Porter attention au stockage et à l’utilisation des produits chimiques.
Microfibres 
- Promouvoir systématiquement l’utilisation des microfibres (qui réduit les consommations de produits et d’eau).

SAVOIR FAIRE RESPONSABLE

Réduction des surconsommations 
- Mise en place d’un suivi précis des consommations de produits par site et par la formation continue des agents au dosage.
- Nos produits sont avec bouchons doseurs ou doseurs mécaniques préréglés afin d’éviter le surdosage. Ils ne contiennent aucune substance dangereuse et sont biodégradables à hauteur de 90% minimum.
Formation personnel 
- Former le personnel afin d’assurer une bonne utilisation des produits par la simplicité des protocoles d’utilisation.

CONSOMMATIONS CHEZ LE CLIENT

Electricité 
- Réaliser une maintenance préventive des matériels.
Consommations en carburants 
- Réduire les kilomètres et les temps de mission passés sur les routes. (géo localisation)
- Réduire les navettes par la mise en place d’un carnet de route optimisé.
- Former tous les conducteurs à la conduite économe et sécuritaire.
- Sensibiliser à l’éco-conduite.
- Travailler avec des fournisseurs locaux (réduit les manutentions et les kilomètres parcourus par nos marchandises livrées)